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解决网络连接错误问题 | Xbox Support
步骤 1:断开第三方耳机. 第三方无线耳机可能会导致有源干扰,因为它们在与无线路由器相同的频率上进行广播。. 要确定耳机是否是导致该问题的原因,请断开无线耳机基座的电源。. 重新测试连接(“配置文件和系统”>“设置”>“常规”>“网络设置 ...
阻止 Microsoft Edge 中的弹出窗口 - Microsoft 支持
如何在 Microsoft Edge 中阻止弹出窗口. 在 Edge 中,转到浏览器顶部的“ 设置及更多 ” 。. 选择“ 设置 ” >“ Cookies 和网站权限 ”。. 在“ 所有权限 ”下,选择“ 弹出窗口和重定向 ”。. 打开“ 阻止(推荐) ”切换开关。. 当此功能处于打开状态且弹出窗口被 ...
适用于: Microsoft 帐户仪表板
解决无线网络连接问题 | Xbox Support
从封闭的娱乐中心柜、书柜或电视架上取出主机。缩短您的主机和无线路由器或网关之间的距离。理想情况下,网络硬件应靠近家的中心。检查是否存在有源和无源无线干扰源。干扰可能会缩短无线信号的有效范围,并且可能会导致随机断开连接。
解决网络连接速度问题 | Xbox Support
步骤 1:运行主机速度测试. 验证主机连接的速度:. 按 Xbox 按钮 打开导航页。. 选择“档案和系统”>“设置”>“常规”>“网络设置”。. 选择“测试网络速度和统计信息”。. 记下来自速度测试结果的以下信息(如果以后需要与您的 ISP 联系,手头有这些信息会 ...
修复 Windows 中的以太网连接问题 - Microsoft 支持
在电脑上 在“设置”中检查网络状态。打开设置 >网络和 Internet。检查屏幕顶部的以太网连接状态。 请确保网络连接名称下面显示“已连接”。如果存在错误,例如显示“需要操作”的错误,请选择“以太网”以查看以太网连接设置。 如果一根以太网电缆不起作用,并且附近有其他以太网电缆,请 ...
修复 Windows 中的 Wi-Fi 连接问题 - Microsoft 支持
运行 获取帮助 以排查和修复常见的连接问题。. 右击任务栏右侧的网络图标,然后选择“ 诊断网络问题 ”或打开“ 获取网络和 Internet 帮助 ”. 确保 WLAN 已打开。. 选择任务栏右侧的“ 无 Internet ”图标 ,并确保 Wi-Fi 已打开。. 如果不是,请选择它以将其打开 ...
Xbox 上的 IPv6 | Xbox Support
以下是检查方法:. 按控制器上的 Xbox 按钮 打开导航页。. 依次选择“配置文件和系统”>“设置”>“常规”。. 选择“网络设置”。. 如果你的 Xbox 主机已有 IPv6 连接,你的“当前网络状态”将为“IPv4 和 IPv6”。. (要查看你的实际 IP 和网关地址,请选择“高级 ...
解决 NAT 错误和多人游戏问题 | Xbox Support
首先,检查您是否遇到了下列出的任何错误: NAT 类型:不可用 (显示在“网络”屏幕上 “当前网络状态”下) “无法获取 Teredo IP 地址”(在“网络”屏幕上运行“测试多人游戏连接”后显示) 错误代码 0x89231906(在尝试加入群聊天会话时显示)“检测到双重 NAT”(在“网络”屏幕上的“当前 ...
检查你的 DirectX 版本 - Microsoft 支持
若要使用 DirectX 诊断工具 检查你电脑上使用的是哪个版本的 DirectX,请选择 “开始” 按钮,在搜索框中键入 “dxdiag” ,然后按 Enter 。. 在 DirectX 诊断工具 中,选择 “系统” 标签页,然后在 “系统信息” 下面检查 DirectX 版本号。. 你首次使用 DirectX 诊断工具 ...
尝试玩游戏时,显示服务中断消息 | Xbox Support
解决方案. 查看 Xbox 状态页面。. 如果看到任何服务警报,请展开服务,向下滚动到“通知”,然后登录以在服务启动并再次运行时接收消息。. Xbox 状态. 若要在服务维护期间以单个玩家身份玩游戏,请将 Xbox 设置为脱机。. 按控制器上的 Xbox 按钮 打开导航页 ...